Pensez à votre pass sanitaire

L’ensemble de notre Resort est concerné par la mise en place du pass sanitaire.

Depuis le 9 août, nous vous demandons votre pass sanitaire à votre arrivée, ce qui vous permet d’accéder librement et en fonction de vos réservations tout au long de votre séjour aux espaces suivants :

  • Hôtel
  • Restaurant (petit-déjeuner inclus) et Bar
  • Vestiaires golf
  • Piscine extérieure et salle de fitness
  • Practice, training center et parcours de golf

Le « pass sanitaire » consiste en la présentation, numérique (via l’application TousAntiCovid) ou papier, d’une preuve sanitaire.

Le gouvernement accorde aux professionnels et à leurs clients une période de « pédagogie » et de fait une certaine tolérance. Nos équipes feront preuve de souplesse et d’écoute durant cette phase de transition.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Pour plus de renseignements, consultez la page officielle du gouvernement (lien).

Protocoles d’accueil

Nos engagements

Nous avons :

  • Formé et équipé toutes nos équipes.
  • Aménagé nos espaces pour respecter la distanciation.
  • Mis en place de nouvelles procédures de désinfection de tous nos espaces.
  • Revu les protocoles de nettoyage de vos chambres, lieux de restauration et vestiaires golf.
  • Mis à votre disposition du gel hydroalcoolique facilement accessible dans les zones communes.
  • Ces démarches de confiance réciproque et de proximité seront d’autant plus efficaces si vous respectez ces gestes barrière.

Nos recommandations

  • Le respect des “Gestes Barrières” que nous connaissons tous (lavage des mains régulier, éternuements dans le coude, mouchoir à usage unique…).
  • La distanciation physique avec les autres clients et les équipes, indiquée au moyen d’affichages et de marquages au sol, de limitation du nombre de personnes organisée par nos équipes dans nos espaces.
  • Le port du masque est obligatoire dans les espaces communs de l’hôtel et du club house et lors de vos déplacements au restaurant, bar, vestiaires golf, boutique.
  • La présentation d’un pass sanitaire à partir du 1er août à votre arrivée.

Ce qui change

Les mesures sanitaires pour votre sécurité et celle de nos équipes impactent nos services. Concrètement, voici ce qui va changer :

Masque et Pass sanitaire

  • Le pass sanitaire vous sera demandé pour accéder à l’ensemble des prestations du Resort.
  • Le masque est maintenu obligatoire dans tous les espaces communs de l’hôtel et du club house. (restaurant, bar, vestiaire)
  • Pendant la phase de mise en place du pass sanitaire, et afin d’assurer la sécurité de tous, le port du masque est maintenu obligatoire à ce jour dans notre établissement . En fonction de l’évolution de la situation sanitaire et des directives gouvernementales, l’obligation de port du masque pourra être assouplie. 

Chambre :

  • Les brochures de votre chambre ont été réduites. Nous avons organisé le renouvellement de la totalité des produits d’accueil à chaque client.
  • Nous vous invitons à aérer régulièrement votre chambre.
  • L’entretien de votre chambre se fera en votre absence afin de limiter les contacts dans la mesure du possible. À cette fin, nous vous remercions de veiller à un rangement régulier de vos effets personnels. Vous avez la possibilité de refuser l’entretien et l’accès à votre chambre durant le séjour.

Restauration :

  • Accès aux restaurants : port du masque dans vos déplacements, pass sanitaire valide à partir du 1er août.
  • Réservation à privilégier pour les déjeuners et diners au restaurant.
  • Petit déjeuner en chambre ou au restaurant.
  • Carte de room service disponible en chambre.

Piscine et salle de fitness :

  • Pass sanitaire valide à partir du 1er août.
  • respect des jauges

Golf (practice, parcours, centre d’entrainement) :

Pass sanitaire valide à partir du 1er août.

Paiement :

  • Nous privilégions le paiement par carte bancaire.
  • Le règlement la veille de votre départ est possible.

Salles de Séminaire :

  • Le port du masque est obligatoire en salle de séminaire et lors de vos déplacements.
  • Un chef parmi votre groupe est garant des gestes barrières et responsable des accès à votre salle de réunion.
  • Nous vous invitons à aérer régulièrement (toutes les 3 heures durant 15mn) sans oublier de fermer par sécurité à votre départ